Правила торговли
Торговля в Интернет магазине “ГОРИЗОНТ” осуществляется в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 612 от 27.09.2007 об Утверждении правил продажи товаров дистанционным способом.
Предложение на товар действует 1 день — день посещения сайта. Ассортимент представляемого товара и цены могут быть изменены в любой день.
Обращаем внимание, что данный веб-сайт не является публичной офертой, а носит исключительно информационный характер.
Для получения полной информации о наличии, стоимости товара обращайтесь к продавцам-консультантам .
Возврат товара
Пожалуйста, заполните форму запроса на возврат товара.
Информация о заказе
Имя
Фамилия
Телефон
№ Заказа
Дата заказа
Информация о товаре
Наименование товара
Модель
Количество
Причина возврата
Другое (другая причина), пожалуйста укажите/приложите подробности
Ошибка, пожалуйста укажите/приложите подробности
Ошибочный заказ
Получен не тот (ошибочный) товар
Получен/доставлен неисправным (сломан)
Товар распакован
Да
Нет
Описание дефектов
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки, согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей».
В соответствие с п. 4 ст. 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей» и п. 21 Постановления Правительства РФ «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» потребитель (покупатель) имеет право отказаться от товара (в том числе и надлежащего качества) в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 дней.
Возврат и обмен товара надлежащего качества возможен, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также кассовый чек или товарный чек, выданные потребителю вместе с проданным товаром.
При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.